当我在一家杂志上全职工作时，工作人员之间有一个非常明显的鸿沟：广告留在了大楼的尽头，而社论中，我们保持了自己。
在过去的十多年中，情况发生了巨大变化。 记者现在是内容创作者，营销与社论之间的界线继续模糊。 不过，我发现在公共关系/市场营销/广告以及记者/作家/编辑人员方面仍然存在很多不信任感。
作为一名编辑，我有时仍然不愿接受来自公关人员的低调音调和冷战电话。 所以……为了跨越鸿沟，我决定对一些公共关系行业进行民意调查，并询问他们希望编辑和作家“了解”他们的工作的情况。
我在Help A Reporter Out（HARO）上发出了一个查询，这是一个很棒的网站，我经常用它来收集故事创意或获取故事的专家资源。
这是他们想要您，作家/内容创建者/无论如今我们到底该如何了解PR的：
他们承受着来自客户的巨大压力
“这就是我们将不断跟进的原因。 我们不想打扰，但是当客户喘不过气来时，我们不知道为什么音高会变平或什至被接收到，音高会令人沮丧。 我们认识到作家和编辑也面临压力。 …有时我们需要不断询问以获得答案。 作为宣传员，我们想要做的一件事是记者是否能够做出回应。 即使是“不”，我们也可以继续！”
— Mike Onorato | Smith Publicity，Inc.宣传执行董事
“……我们必须应对许多客户的极端不切实际的期望。 老实说，他们不理解为什么《纽约时报》或《华尔街日报》对他们的新闻不感兴趣。 我所代表的许多客户也不了解付费和赚取之间的防火墙，在过去的几十年中，这种防火墙已经恶化，这使它更具挑战性。 客户还为他们必须放弃对内容的发布方式，发布方式和发布时间的控制权以换取所赢得媒体的信誉这一事实而感到苦恼。”
— Mungo Creative Group战略传播高级副总裁Martinylerler
他们不仅仅是光荣的推销员
“是的，我们正在宣传客户及其信息，但是很多时候，其内容与他们目前所报道的节奏或主题有关。 我试图确保我发送给他们的内容是有价值的，并且我尝试与与之交流的人建立联系。”
— Talley Management Group，Inc.市场营销和传播经理Lauren Schoener-Gaynor
他们知道一些公关人员给这个行业起了坏名声……但也有很多伟大的人物
“他们说，公关人员比记者8：1多，因此很容易看到他们对收到的大量通讯感到沮丧。 另外，让我们面对现实吧，公关人员的工作量很大。 我认为这不是他们吮吸他们的错。 我认为我们大多数人都在大型机构工作，而机构会养成不良习惯。”
— Apptopia通讯主管兼品牌大使Adam Blacker
“我一直在努力提出有趣且具有新闻价值的方法，以吸引客户进入故事。 我必须要有创造力，不仅要考虑编辑可能想要的东西，还要考虑哪些新闻价值和及时性，以及消费者或读者所关心的东西。 开发音调时，我必须同时考虑所有三个方面。 我是绝对会突破界限的那种公关人员。 我一直在想我可以将这个角度推到多远而又不会偏离轨道？ 我真的能摆脱多少？ 我的确试图只针对最相关的编辑，同时也为记者提供有价值的资源。”
— Merit Mile公关经理埃里卡·奥尔森（Erica Olson）
他们的工作并不容易
“我希望记者简单地知道这项工作有多困难！ 我们正在不了解公关的企业老板和编辑/记者之间来回切换。.我最喜欢的是，由于新闻业的裁员，我收到了希望进入公关的记者的消息，这很容易！ ”
—奥斯卡健康公共关系负责人罗宾·卡尔（Robin Carr）
他们在你身边
“我希望作家和编辑知道我们代表他们向客户提倡的态度与我们对客户所做的努力一样多。 向我们的客户宣传作家和编辑的工作方式，我们如何充当资源而不是滋扰以及我们如何共同努力使整体公众受益，这是我们作为公共关系专业人员的角色的基础。 我们希望提供帮助，并为编辑和作家提供新的故事视角和资源，以帮助他们向受众提供有益的新闻和信息。”
—Megan Paquin，APR，CPRC＆Barr
他们在这里为作家服务
“记者实际上应该利用我们作为获取更多新闻报道的资源。 公关世界很小，但我们的网络可以扩展很多。 我们可以轻松地向其他组织的同事和同行发出快速笔记，以了解他们是否有专家或其他信息可以添加到记者的即将来临的故事中。 反之亦然。”
— ROAM Communications原理和创始人Katherine Eller
他们可以为故事提供巨大的价值
“我希望更多的作家/编辑知道（大多数）公关人员希望我们的关系互惠互利。 是的，我想了解我组织的故事，但是作家/编辑绝对是实现这一目标的关键。 此外，我希望作者/编辑的新闻报道能够刊登人们希望阅读/观看的精彩而有趣的故事。 而且，如果这些新闻媒体发布了精彩的新闻，它们将吸引更多的眼球和更多的广告客户，并成为蓬勃发展的健康企业。 反过来，我可以向健康的新闻媒体宣传好故事，这有助于我和我的组织变得健康，蓬勃发展。”
—哥伦比亚银行行销传讯经理Michael Dunne
