谁，什么，为什么，何时，何地 ？ 这是孩子在小学或首次学习语言时要学习的五个问题。 它涵盖了基础知识，并可以帮助您了解情况和上下文。 我的高中朋友可以证明我的记忆力很差，但即使我也可以记住这些法语基本单词：Qui，Quoi，Quand，Où，Pourquoi。
这5个问题相当有名，并且是人们经常思考问题的一种方式。 西塞罗（Cicero），托马斯·阿奎纳（Thomas Acquinas）和鲁德亚德·吉卜林（Rudyard Kipling）都重复了这些步骤。 训练记者在撰写文章或新闻稿时回答这5个问题。 这些对顾问也很有用，增加了两个小的补充。
多少 ？ 对于渴望看到她的建议得到实施的任何顾问，都需要对如何实施和花费多少进行思考。 尽管所有关于战略顾问给出高瞻远瞩解决方案的评论都被认为是“架子工”，但事实却是，许多好的想法死于实施和成本上。
这是什么问题？ 客户的问题很有可能落入其中之一。 如果这是一个战略项目，则可能是一个WHAT问题。 相反，如果它是一个与运营相关的项目，那么它实际上是在考虑如何有效地实施一个好主意。 大多数经验丰富的顾问一直在涉及这些领域的项目中。
回答正确的问题。 容易陷入解决错误问题的陷阱。 客户常常会聘请顾问来解决问题X，却发现问题实际上出在Y上。从更私人的角度来看，我昨晚与一个好朋友共进晚餐，他精明地指出我太专注于回答如何做（这是我一生中的一个重大决定），而不是退后一步去回答为什么和什么。 完整性检查。
“管理层在做正确的事； 领导正在做正确的事。” —彼得·德鲁克（Peter Drucker）
广泛考虑问题。 确定正确的问题后，再多做一些思考，看看还应该回答其他哪些问题。 详细程度会有所不同，但是您希望在时间和预算允许的范围内尽可能全面。 在下面的示例中，该假设项目实际上涵盖了很多领域。
寻找附加工作。 在解决一个问题的过程中，您发掘出其他问题的可能性很大。 50,000美元（亏损领导者）的诊断项目导致具有多个工作流和顾问团队的75万美元（盈利）项目，这太普遍了。 客户看到您做得很好，并需要更多帮助。 对于客户和顾问而言，这是自然而美好的事情。 寻找那些机会。
“我作为顾问的最大优势就是无知，并提出一些问题。”-彼得·德鲁克（Peter Drucker）
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