每天都有数十亿人看电影，看电视，看戏剧，看小说和漫画。 为什么？ 因为我们是好故事的傻瓜。 故事似乎已嵌入我们的DNA中。 我们在故事中梦想。 反思我们的生活，我们是自己的戏剧的主人公，这些戏剧遵循开始，中间和结尾。
可以说，最引人注目的写作是讲故事。 然而，如今，如此多的B2B技术营销内容更像是数据表，内容繁重，故事轻描淡写。 案例研究是一个例外，但故事叙事应在营销传播中更广泛地使用，因为它能有效吸引人们的注意。
展示多于讲述
讲故事的人是最有效的推销员，这是一种陈词滥调。 从《音乐人》中的哈罗德·希尔（Harold Hill）到最受欢迎的TED演讲以及有影响力的政客和喜剧演员，讲故事的人都吸引了我们的注意力，而最优秀的讲者则激发了我们的想象力。 他们展现出的不仅仅是说话。 最近，对英国的一种讲故事作为销售策略的研究发现，潜在客户保留了5-10％的统计信息。 加上视觉效果，保留率攀升至25％。 但是，当故事被用来传达信息时，保留率会上升到销售期间所传递信息的65–70％。
每家技术公司都需要讲述一些故事，无论该产品是简单的硬件外围设备，复杂的操作软件还是众多可全球扩展的云服务。
数字化转型并非夸张
借助云，物联网，人工智能，机器学习，区块链和其他技术，无数引人入胜的故事等待人们讲述。 一本名为Pax Technica的新书谈到了IoT本身如何创造新的世界秩序，从而增强了基层各地人们的能力。 在大众媒体中，技术曾经是一个小众课题。 现在，尤其是最近十年，它经常出现在头版。 专题文章大声疾呼，技术如何为我们生活中每一个可以想象的方面带来更好，更快，更便宜的解决方案-质疑数字化最终是否值得，或者我们是否会成为奥威尔式奇点或格雷的受害者咕方案。 在这一判断日到来之前，数字化转型定义了我们的时代，而营销人员则要支付我们的薪水。
您的故事面板
案例研究是讲述故事的冰山一角。 大型公司中的公共关系和公共事务人员都知道这一点，因为当您在多个大洲拥有大量员工和客户以及业务时，事情就会发生。
以下是B2B技术公司中可用于营销传播的其他故事来源：
· 公司的起源故事 -有时公司的起源确实很有趣。 它们涵盖了从在孵化室孵化的风险投资到对资金的苛刻要求的棘手问题，再到突破性研究或偶然发现而产生的产品。 已经著名的人参与一家初创公司，一个具有独特远见的超凡魅力的创始人，一个关键投资者的背景故事以及从另一家公司剥离出来的股份，都可能成为引人入胜的起源故事的源头。
· 独特的业务计划或货币化方法 -共享经济，众包，作为IT部门的云平台，客户根据业务结果付费的基于结果的服务-所有这些新方法和其他方法正在定义我们的数字化时代。 更多趋势和破坏即将到来。 如果您的公司属于这种新范例，请大声疾呼。 讲述您的组织，产品，服务，合作伙伴或供应商生态系统或其他独特性如何定义宏观趋势的故事。
· 独特的企业文化 -如果您的企业文化与公司产品或服务的指导原则相吻合，请在营销中讲述故事。 如果您是痴迷于创新，注重安全性，从根本上反对建立或在当地利他主义的文化，请讲述您营销中的最佳故事，以解释其原因。 巴塔哥尼亚（Patagonia）和谷歌（Google）这样的品牌做得很好，并创造了一种神秘感，弥漫其跨多个渠道的营销。
因此，请考虑从另一个角度来探讨您的B2B技术营销内容：查找并使用支持性故事来提高兴趣。 在内容饱和的世界中，今天的一半成功吸引并保持了关注。 曾经有一段时间，阅读有关发生的事情的信息可从其直接的功能和优势销售宣传中得到喘息的机会。
Gene Knauer是位于旧金山湾区的B2B技术内容营销作家。
