不该做的事:不良的文案写作可以教给您5课

阿曼达·斯坦(Amanda Stein)

我们每一天,每一天都遇到它。

在我们的电子邮件收件箱中。

在社交媒体上的赞助帖子中。

在网站上。

甚至渗透新闻。

这是每个作家,商人和企业最糟糕的噩梦:

错误的副本。

复制得如此糟糕,您在进入第三行之前就浪费了您的电子邮件。 复制如此糟糕,您不敢查看其他页面,然后关闭网站。 复制如此糟糕,您希望您再也听不到该公司的消息。

甚至不是很糟糕但也不是很好的复制品也会令人发疯。 读取不良副本的感觉充其量不过是浪费时间,而在最坏的情况下,则表明该公司具有误导性或无意识。

简而言之,这很烦人,而且总是负面的经历。

但是,如果不是必须的呢?

如果您可以将垃圾邮件变成日常学习体验,而不是每天烦恼怎么办? 如果您可以分析不良副本以找出如何撰写优质副本该怎么办?

完全可以。

要开始将烦恼变成一种启示,请阅读以下五个可从阅读不良副本中学到的经验教训,并开始编写比以往更好的副本。

撰写有效副本的第一步应该是弄清楚观众是谁,他们的需求是什么,以及他们希望从您那里得到什么。

不幸的是,许多撰稿人往往忽略了这一点。

您搜索了多少次食谱,找到了看似有希望的结果,但是在您甚至未找到食谱之前就离开了博客,因为作家先是撰写了20段关于无关故事的文章? (“不,BloggerThatLovesCheese,我真的不关心四年前的天气,当您发布此消息时- 我只想要您的Mac和奶酪食谱 。”)或从一家药店购买了洗发水,只是针对维生素邮件你不接受吗? 还是丢掉政客的传单,是因为您觉得他们在跟您说话并避免解决您关心的问题?

这些是公司或品牌在制作内容时显然缺乏受众意识的示例。 他们不知道听众想要什么,也不知道如何与听众说话。

了解您的听众对于复制品和业务的成功至关重要。 如果您希望读者对所写内容感兴趣,则必须知道他们想阅读什么以及为什么要阅读。

如果过于笼统,您将面临无聊的读者,他们对您所说的内容失去兴趣。 无论您是电子邮件爆炸,推文还是首页内容,您都希望您的副本尽可能地具有针对性。

这不仅关乎您在说什么 ,还关乎您如何说。 注意目标读者的期望音调。 如果您是离婚律师,则不想写过多的内容。 您需要听起来可靠,有力且专业,而如果您是一家家庭披萨店的老板,那么您将想听起来有趣而轻松。

如果您对目标人群的语气有误,还可能冒犯读者的风险,或者看起来与听众群体完全脱节。 老年读者可能会因为使用网络off语而被关闭,如果大学生觉得您在跟他们说话,可能会受到侮辱。

您需要给客户他们想要的东西,但是您必须首先知道他们想要的东西-从他们期望的语言到他们期望的服务的所有方式。

它发生在我们所有人身上。 您会找到自己喜欢的商店,或者观看您真正启发人的网络研讨会。 因此,您注册电子邮件警报。 你为什么不呢? 谁不喜欢销售,或者谁不喜欢新产品?

您会立即收到欢迎电子邮件。 (一切都很好!)然后您第二天就会收到第一次更新或销售通知。 (甜蜜的,注册成功了!)第二天,另一天。 (……好吧,也许他们只是在大力推广这一特殊销售?)第二天,又是一天。 (好的,我没有读这本书。)然后是另一本书 (取消订阅。)

如果某件事很重要,那么就想与您联系,而不是为了每件事-甚至更糟, 什么都没有 。 我最喜欢的一些品牌已经给我发了这么多电子邮件,以至于无论主题多么吸引人,或者我多么热爱他们的服务,我都不会打扰他们的电子邮件。

几乎所有东西都太坏了,复制也不例外。 这种现象也不仅仅适用于电子邮件。 如果您的客户无时无刻不在看到您,那么他们最终将变得不敏感。

不仅如此,如果您不断发布内容,几乎可以肯定的是,为了满足您的日程安排需求,您将发布蓬松或浅薄的内容。 人们会感到无聊,他们会开始将您的内容视为烦人的入侵,是需要解决的问题。

将复制视为个人交流。 您不会每隔一个小时打电话给您的朋友,而不会期望他们最终停止应答。 当有重要要说的内容时,您可以给他们打电话,这是有关他们的生活更新,他们会感到兴奋,您想邀请他们参加的活动,或者是您知道他们会有所帮助的提醒。

您保持重要的通讯内容,从而建立了真实而深厚的关系。 您不会经常向您的朋友发送浅薄的通用消息, 只是说您已经与他们交谈了。 建立关系不只是联系,还有更多–联系必须与某件事有关

不仅如此,您不会在一个小时内不断给您的朋友打电话,发电子邮件,发推文,向他们发送Facebook消息并在Instagram上标记他们并使用完全相同的信息给他们发短信。

将您的信息发布出去,但是请谨慎考虑。 当您掌握信息时发送电子邮件,您的客户会发现自己的价值-不仅仅是为了发送电子邮件。 另外,请确保发布的内容不仅与客户有关,而且与您共享的平台有关。

例如,如果您是一家销售唇彩的化妆品公司,请不要将完全相同的副本放到所有促销店; 相反,应针对每个平台定制与销售相关的内容。 您可以发送有关销售的电子邮件爆炸,在Instagram上发布颜色色板,在YouTube上分享具有您的唇彩的化妆教程,以及在推特上发推文询问您的关注者他们最喜欢的销售阴影是什么。 当您的内容如此个性化时,您的读者会感到更加感兴趣和投入。

另外,考虑时机。 您不必一次发布有关销售的所有内容。 您可以在早上发送电子邮件,在大多数客户午休时将其发布到Instagram,然后在他们正在睡觉的同时浏览电视的同时在Twitter上进行民意调查。

制定适当的时间安排内容的时间至关重要。 毕竟,即使最好的复制品也不会产生影响,即使它从来没有出现过。

您多久遇到一次这样的段落?

“真正的金表是父亲节的完美礼物! 当您购买真正的金表时,您会知道自己正在尽力而为。 真正的好手表是永恒的经典。 买一块真正的金表,看看一块真正的金表的质量有多好。 不要安定下来-为您的父亲购买真正的金表-或任何欣赏真正的金表的人! 我们出售真正的金表以满足您所有真正的金表需求!”

*提示您内心的塞缪尔·杰克逊* 。…再说一次“真正的金表”……。

使用相同的关键字过量填充副本是关闭潜在客户的最快方法之一。 它非常清楚地表明,您的内容只不过是廉价的搜索结果而已(尽管具有讽刺意味的是,关键字填充(包括关键字紧随其后的情况可能会使您脱离搜索结果))。

在现实生活中,没有人会这样说话。 曾经 。 在此示例中,每个句子主要围绕如何最好地推入关键字而不是最读或最清楚的内容构建。 它读为完全不自然,笨拙和被迫-因为这就是事实。

更糟糕的是,这使说话的人显得非常垃圾和绝望。 而且,如果您的产品或服务值得出售,那么您就不必垃圾邮件和绝望的事情。

读者也知道这一点。

关键字填充是一种可以肯定地告诉您的潜在客户的方式,“我们不在乎您。 我们不在乎我们的内容。 而且我们必须求助于易变的方法,因为我们的产品太糟糕了。”

绝对不是您要发送的消息。

相反,最好以一种自然,不受强迫和自然的方式合并关键字。 您可能希望将它们放在文章中的显眼位置,以便适当的受众可以注意到您(例如您的标题,主题行或内容的开头),但不应在其他句子中都使用。

考虑一下,如果没有关键字填充和会话句结构(而不​​是仅围绕关键字构建句子),那么此副本流的自然程度更高:

“父亲节的完美礼物是什么? 真正的金表! 当您提供我们的高品质时计时,您会知道您正在提供最好的-一种真正经典的珠宝,您的父亲将永远珍惜。 不要定居 为您的父亲或任何欣赏时尚的人选择一件正宗的作品! 我们提供最优质的金表,可满足您所有的送礼需求!”

这不仅读起来更自然,而且实际上会挤入更多相关的关键字(“真实”,“珠宝”,“钟表”),这意味着您有更大的机会来搜索和找到内容。

“这个少年发布了自拍照-您不会相信接下来会发生什么!”

“ 10种不健康的食物-第六将震惊您!”

“ 5个冰沙食谱医生不希望您知道!”

“克里斯·普拉特真的是个好人吗? 找出他不想让您知道的事情!”

没有人愿意再看到这样的头条新闻。

曾经

没有人。

Clickbait无处不在。 在合法的新闻网站上,以及在不太合法的新闻网站上。 压倒我们的Facebook提要。 在我们喜欢的网站上的横幅广告和广告上。

他们很俗气。 他们具有误导性。 而且它们甚至可能很危险。

不仅如此,低于标准杆的标题几乎始终只是麻烦的第一个迹象; 使用clickbait标题的内容本身几乎总是浅,空或垃圾内容。 出色的内容并不需要花哨的标题。

结果,我们大多数人都避免了任何闻起来像单击诱饵的气味,这一开始就破坏了吸引注意力的标题的整个要点。 这种技术会使您的观众中的很大一部分(特别是如果您针对任何精通技术的人)。

更糟糕的是,他们可能会开始把您视为不信任,卑鄙或骗人的。 并不是很好的印象。

相反,请确保您的标题(无论是新博客文章的标题还是电子邮件的主题行)有效地弄懂了副本的真实含义。 您想激起读者的兴趣,然后在他们开始阅读后就保持他们的兴趣。

撰写出色的标题本身就是一门艺术– 绝不应该包括撒谎,误导或操纵听众。 相反,应着重于使用清晰,易于理解的语言,活跃的单词以及与副本其余部分相似的语气。

这并不意味着你就没有创造力。 独特而巧妙的标题可能是吸引注意力的好方法。 但是,创造力不会授予您夸大甚至完全撒谎的许可。 真相不一定很无聊,但一定是真相。

要想获得头条新闻,请跟踪感兴趣的内容:您不禁要阅读的文章,在图书馆可以找到的书籍,甚至是一部电影标题,都可以让您查找预告片。 并监视对您不起作用的内容:删除的电子邮件中没有阅读的内容,眼睛立即翻阅的书本,当点击诱饵变得明显时您在第一段之后退出阅读的文章。

我们大多数人都点击了clickbait标题,立即感到失望,失望或撒谎,或者只是意识到内容的标题被吹捧了,因为内容本身是空的且无关紧要的。

您不希望读者在阅读完副本后有这种感觉。 您希望他们觉得自己好像在提供有价值的信息。 他们想感觉好像可以信任您。

说到信任…

很少有什么事情比编辑不当或校对的副本更快地破坏客户对您的信任。 尽管偶尔的错别字或拼写错误可能会被忽略(如果幸运的话),但多个问题却变得显而易见。

它可以使您看起来充其量是,充其量,漫不经心,而最坏的情况下,则使您显得毫无智能或无知。

如果这是他们网站登陆页面上的副本,请考虑一下您对医疗办公室的感觉:

“欢迎来到高原医疗中心,在那里很高兴满足您全家的医疗需求! 经历一次简单的感冒两颗骨折的骨头,我们听到可以帮助您!”

阅读了类似的内容后,大多数人会不愿意相信您,更不用说骨折了。 其他行业也是如此。 人们将希望能够信任一家餐厅,以在食品安全方面保持审慎的态度,或者信任一家商店在处理现金时要考虑周到,或者希望机械师注重细节。

如果客户认为您不愿意为您为业务撰写的内容进行校对,那么他们会假设您也不会进行任何其他质量检查。

确保多次阅读您的副本以检查错误。 您甚至可能希望让朋友或同龄人对其进行审查,以便以崭新的眼光看到它。 另一个技巧是向后阅读副本,以防止您在阅读时纠正自己心中的错误。 或者,您始终可以寻求专业校对服务的帮助,以确保您的副本没有错误。

除了简单的校对之外,您还需要对副本进行仔细的编辑-或聘请合适的编辑器来为您完成。 即使是畅销书作家也不会发表初稿。 取而代之的是,他们重新阅读和重写,直到他们的想法得到最好的表达,并且他们的言语以一种自然,引人入胜的方式流动。

拥有功能强大且精心编写的副本,可以为您提供您最想向公众展示的图像。

不良副本将永远存在; 无法绕开它-也无法避免遇到它。 但是以正确的态度,您不必让它让您沮丧或头疼。

(好吧,好吧,您不必让它沮丧或令人头疼;点击诱饵可能总是会使您至少有点疯狂。)

研究是什么让您对不良副本感到不满-无论是过饱和,误导性标题,无数语法错误,关键字用法笨拙,不了解听众还是其他原因-然后承诺不要在您自己的副本中这样做。

您可以将消极的东西变成积极的东西,把不好的副本变成学习的经验,然后由自己变成更好的副本。

本文首次出现在CraftYourContent.com上。 是否想了解成为一名更好的作家的所有知识,以及如何通过高质量的内容来提高您的品牌? 单击此处 获取“写作摘要”,每两个周末直接发送到您的收件箱中。


最初于 2017 年7月31日 发布在 www.craftyourcontent.com 上。