曾经有一段时间我从事出版工作。 尤其是数字出版。 那些年，我们谈论的是2009年至2014年，无疑是很有趣的 ：没有人知道电子书是什么，而且幸运的少数人确实因为数字化导致的盗版和产品贬值而吓死了。 没有出版商从一开始就采取行动，尝试从出版商的网站购买（阅读！）电子书通常是令人沮丧的经历。 唯一能够提供适当电子书购买体验的零售商是亚马逊，但是附带了很多条件，包括不合标准的.mobi文档格式。
您希望在最近几年中有很多事情有所改善。 但是我会说，尽管我使用电脑谋生，并且在90％的网上购物都没有问题，但无论是道德还是实践上的事实， 购买电子书对我来说仍然仍然是令人沮丧，沮丧和令人讨厌的体验 。 我将尝试解释主要的痛点，这些痛点使我对今天购买电子书保持警惕。 即使不是直言不讳 ，我也会尽可能诚实。
发现书真烂。
因此，这将是真正的基础，并且适用于一般的书籍，尤其不适用于数字版本。 忍耐一下，好吗？
在狂热的初期，出版商便赶赴他们的社交媒体。 这是令人鼓舞的，所有有花式信用卡的聪明孩子都在那儿，而且它是免费的 。 可爱吗？ 潜在的无限制曝光，数百万受大学教育的高收入人士。 免费！ 加上无限的实习生渴望在文化创造的特殊地方获得工作经验，您将很容易理解为什么任何受人尊敬的出版商都保持社交媒体的影响力并根据主题标签和热门话题进行思考。
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对不起，但是我一点都不在乎 。 我不在乎您的作者的Twitter质量检查（因为来吧，除非您发布诺贝尔奖或菲尔兹奖获得者，否则他们在书外所说的与我无关。） Twitter可能会受到专栏作家和文化评论家的欢迎，但是对我来说，这是一种随时了解最新 ，瞬息万变的事务的便捷方法。 不是文学的正确地方。 不适合长篇大论，集中阅读。 相反，实际上。 我欣赏策划Twitter提要是作为实习生出售给实习生的最简单的方法，但是坦率地说，这不值得我关注。 你知道你能做什么？ 弗格金的时事通讯 。 我知道，对吧？ 旧式的 。 无聊 。 但是，任何受人尊敬的数字营销专家都会告诉您，这些新闻通讯在转化方面的效果如何。 他们得到了更多的关注，因为我不能只是滚动过去而再也看不到它们。 并且，请在您在那里时：在其中添加一些有趣且有价值的内容，而不仅仅是复制粘贴您的新闻稿或我已经在您的网站上找到的书籍说明。 很抱歉再次打扰您，但是，如果您在网站上未提供任何电子商务功能，为什么不将我链接到可以从中购买书的地方 ？
你知道我在乎什么吗？ 我希望能够在您的网站上搜索一本书 。 再次，它很无聊，它是Web 101，但这是每个客户都会做的事情，并且相信我的专业观点：在2016年，我们拥有一种技术，可以在结果页中打开几个关键字，并在顶部显示正确的书。 亚马逊确实做得很好，而且我认为我从未浏览过第一页才能找到我真正想要的东西。 但这不是火箭科学。 如果您正在做电子书，那么唾手可得的是整个目录的元数据和数据。 让软件工程师向您解释如何以及何时进行，但是我保证搜索结果会大大改善。 相信我，这不是火箭科学。
我关心的另一件事是这本书的可用性 。 我不知道你们这是怎么回事，但是我经常点击评论，继续阅读为什么我真的应该读这本书的有趣而详细的意见，然后我同意并只寻找这本书。 看到它将在未来几个月内发布 。 美国出版商经常发生这种情况，我不记得曾经在意大利或英国市场上读过一本尚未出版的书的评论。 我不明白 为什么要这么做？ 就像我五岁一样，请解释一下。
购买电子书很烂
这有很多错，我什至不知道我应该从哪里开始。
首先， 如果您在2016年出版一本新书，而我讨厌您的同时又不提供电子书 。 严重的是，这场文化大战已经结束，没人能赢。 有很多书我不敢花在架子上，但我仍然只是因为好奇而仍然想读书。 请以电子书格式提供它们。
其次， 如果您将平装本的价格定为12英镑，电子书的定价为11英镑，那会让我想对付您 。 您根本无法说服我以几乎与我能接触和感觉到的纸质书本相同的价格购买一堆比特和字节。 我知道，内容为王，无论如何，但这不是消费市场的运作方式。 我对实体产品的重视程度远胜于一组压缩的html文件，对此感到抱歉。 再说一次，我以电脑为生。 您不会说服我，并且-尝试在此方面相信我-您不会说服来自赫尔的普通科林。 我希望一本电子书比一本书便宜。
更糟糕的是， 请不要让您的网站上的电子书比亚马逊上的电子书贵 。 我不。 甚至。 我知道这听起来难以置信，因此您可以证明：
你知道什么很酷吗？ 订购一本书并免费获得电子书，以在您的纸质书到来时阅读 。 这也不是火箭科学，Verso Books正是这样做的。 就是说对吧？ 您可以控制用户结帐流程，因此免费赠送未购买任何电子书的机会为零。 只需在运行中为epub加水印，并提供仅适用于已登录客户的下载链接即可。
这是我最初向工作的出版商提出书-书捆绑机制时要克服的主要问题。 如果您真的很好奇，那么部分代码仍在github上，它可以通过要求客户为书页拍照来工作。 另一种选择是打印一次性使用的优惠券以在发行商的网站上兑换，但是我在启动第一个成功的测试后就退出了公司，此后他们并没有做太多的实验。
但是，是的，您可以将电子书用作“真正”图书销售的便捷附件。 有一种技术可以做到这一点，并且具有经济意义： 让我们让客户为一本纸质书支付溢价，并免费为他们提供电子书 ， 或者使他们仅为电子书支付少量费用。 带上您的Excel，我会帮助您进行数学计算。
阅读电子书很烂
振作起来，这是令人讨厌的部分。 除非您是亚马逊客户。
假设您的客户以某种方式通过笨拙的社交媒体和笨拙的电子商务找到了出路，并成功购买了您的电子书。 高五，大获成功。 现在呢 ？
如果您像地球上的任何其他出版商一样， 则已在数字出版物上选择了硬DRM ，这意味着您的客户刚刚在浏览器中下载了一个奇怪的ACSM文件。 如果他们在移动设备上，希望他们已经安装了Adobe Digital Editions，否则您的客户支持代表将收到愤怒的电话。 如果他们足够聪明，可以使用台式计算机进行购买，则单击ACSM文件将打开Adobe Digital Editions（假设您已经在结帐过程中向他们解释了这些数字），并会要求他们提供Adobe凭据。
是的，这种情况在2016年仍然会发生。在您的网站或零售商处注册的客户将必须向Adobe （与发布者，作者或零售商完全无关的第三方）提供一些详细信息，以验证他们是否拥有消费您的内容的权利。 那完全是愚蠢和令人反感的，我是否已经说过这是愚蠢的？ 而且没用 。 如果您像我一样，只需单击一下即可删除DRM，并将生成的文件上传到Dropbox，以便与所有设备同步。 DRM早在几年前就被破解了，特别是ACS4，但是同样无效的保护仍然是行业标准。 因此，在这一点上，您追求的唯一结果就是惹恼了客户。 没有真正的盗版保护。 您要为Adobe的一项破烂技术花很多钱，您是在吓scar经验不足的客户，并且浪费了我30秒钟的时间。 这值得么？ 让我重复一遍： 您在浪费金钱和每个人的时间 。 剧透： 这不值得 。
您应该改用水印，即在电子书的内容上嵌入有关您交易的可识别信息。 当然，根据您做出的技术选择，可以或多或少地将其剥离，但它很便宜，并且不鼓励潜在的不诚实客户与整个星球共享您的内容。 另外，带水印的电子书是兼容的电子书，我可以使用任何我喜欢阅读的电子书阅读器（现在或将来）。 我为您的内容付了很多钱，我希望这些词在未来的几年中能够完全使用 。
我要说的最后一点是，多年来不断提高的唯一东西：电子书质量。 市场上曾经有很多格式严重错误的电子书，但现在已经不复存在：现在几乎每本电子书都经过适当格式化，结构良好，并且是有效的ePub（2）文档。 这是真正的进步，这意味着发布商开始在其生产部门中进行一些更改（或者我不确定他们会选择更好的外包公司进行数字转换）。
