我的父母过去一周来一直在城里,现在他们回到家了,我开始追上电子邮件了。
来自AppSumo的此类电子邮件:

…从那开始。
也许这只是我过度内active的罪恶感,但是这封电子邮件让我感到…… 不好 。 羞愧。 受到惩罚 而且(我必须承认)有点防御性。 我觉得我尊敬的人在谴责我,或者就像我被指责为应受谴责。
感觉如何?
让我们深入了解
我喜欢AppSumo,而且我通常都很期待他们的电子邮件-除了他们提供的交易外,他们还有一种古怪,幽默和非正式的写作风格,读起来很有趣。
那么,这里出了什么问题?
主题行
考虑到我以前与AppSumo品牌的互动,当我看到这封电子邮件时,我发现主题行( “您还在吗?” )是对视频游戏Portal的引用。 我以为(错误地)认为它将充满可爱,讨厌的Portal参考。

扰流器 :不是。
相反,在完全了解电子邮件的内容的情况下,主题行更像是从一个笨拙的前人那里读来的被动攻击性文本:“ 您还在吗? ”
作为读者,我应该如何回答这个问题? 不,我认为我已经厌倦了电子邮件并且永远不会再检查它。 永远的告别。 ← (讽刺)
还有一个隐含的第二个问题,紧跟着读者不可避免的“是”回应:“ 那么,为什么您忽略了我们的第一封电子邮件? ”
我亲爱的内容营销人员,这就是我所谓的NONE OF YOUR DAMN BUSINESS。
(完整披露:周一原始电子邮件的主题行吹捧着39美元的股票照片。我不想为我既不需要也不需要的股票摄影支付39美元。你知道,39美元对我来说是很多钱,因为我很穷,因此我只会将这笔钱花在我想要或需要的东西上。因此,我删除了该电子邮件而不阅读它。同样,这不关您的事。
揭幕战
通常,当您为网络写作时,会从一个钩子开始,该钩子会吸引读者的兴趣并保持他们的阅读状态。
在这种情况下,揭幕战说:
周一,我们向您发送了我们年度最佳交易之一……您甚至没有看到它。 🙁
这不是一个钩子,而是一种指责。 日期的特殊性(星期一)特别使我感到自己要为从未同意的义务负责。
身体副本
这里发生了很多事情,因此我将其总结为一个拥挤而令人费解的图像:

到目前为止,我最喜欢的一行是“我们需要聊天”。因为除了自高和粗鲁之外,这还意味着我做错了一些事情,需要纠正。
与我一起使用过“我们需要聊天”一词的唯一的人是各种各样的父母,老师和老板。 (也许是这个甩掉我一次的家伙。)我的意思是: 您怎么敢担任内容营销商的权威职位?
现在,我想给作者一点功劳(但不多):他(或她) 确实试图减轻第二段的基调:

但是,这种小的尝试根本不足以消除损害。
这个语调
这封电子邮件的整体语气是光顾,屈尊,侮辱和羞辱。 当您将其与营销人员无意间无所作为的知识相结合时,这里的意图是什么?

(我的意思是,老实说, 我不知道 。我想是要让我为不需要的股票照片支付39美元吗?我想知道对它进行的A / B测试是什么样的。)
许可营销
我在这里得到的是电子邮件营销是Seth Godin所谓的 许可营销的一种 :
许可营销是将(预期的,个人的和相关的)消息传递给实际想要获得消息的人的特权(不是权利)。
它认识到最好的消费者忽略营销的新力量。 它意识到,尊重他人是赢得人们关注的最佳途径。
注意是这里的关键词,因为许可营销人员理解,当某人选择注意时,他们实际上是在向您支付一些宝贵的东西。 而且,如果他们改变主意,就不可能重新吸引他们的注意力。 注意成为一项重要资产,值得珍惜,而不是浪费。
当您的客户喜欢并信任您,足以让您进入他们的数字家庭(他们的电子邮件收件箱)时,就会进行权限营销。
正如塞思·戈丁(Seth Godin)所说,这是一件罕见而珍贵的事情。 不要浪费这种信任-否则您会发现自己在“取消订阅”按钮的丑陋末端。
警告
好吧。 我大概有93%的人确定这封电子邮件应该是有趣的或开玩笑的,并且大多数阅读此书的人都会说:“ Jeez,女士,学会开玩笑。”
我对此完全满意。 并非每一个笑话都是赢家,对我而言,这简直就是失败。 但这并不意味着我不能与他人分享那次失败中的宝贵教训。
(而且,如果这不应该是个玩笑,那……正如俗话所说的那样,您捕捉到的蜂蜜中的苍蝇多于粗鲁的,含蓄的电子邮件。)
我的回复?
这是双重的。
1:如果您对写作,内容营销或以任何方式与其他人交流感兴趣,那么我想给您留下以下简单建议:
永远不要让您的客户感到羞耻。
和2:

啊 这样更好