“ 人天生就是一种社交动物。” -亚里斯多德
您在餐厅的订单是否受到其他人的订购影响？
或者首先选择那家餐厅。 您是根据Yelp的评论还是喜欢它的朋友选择它的？
社交证明功能强大 ，而主要影响者也经常使用社交证明。 它是如此重要，Robert Cialdini将其作为其说服圣经“影响力”的核心工具。
“啊哈！ 当然，”您在想，“我当然知道这很重要！”
但是您知道如何利用社交证明吗？
什么是社会证明？ 为什么这有关系？
社会证明说，为了确定什么是“正确的”，您要看待他人的行为。
实际上，这意味着，如果您可以证明其他人正在采取某种行动，那么您将增加某人采取相同行动的可能性。
社会证明会自动运行 。 您不会以为“我最好检查其他人在做什么！”相反，您只是在不知不觉中检查了他们的行为。
社会证明工作原理
社会证明之所以行之有效，是因为通常存在“世代相传的智慧”。 这种“人群的智慧” 通常是正确的，因此您通常可以默认信任他人的行为。
但是，当然，可以将这种默认信任用于说服目的。
最有效的社会证明
- 可见 -社交证明应易于查看（例如，目标网页上的证明）。
- 不确定性 -存在不确定性时，社会证明最有效。 如果某人不确定自己的决定，或者情况不清楚或模棱两可，则该人将寻求他人的指导。
- 相似性 -如果这些人与您相似，那么您最容易受到他人行为的影响。 这种相似性可以基于衣服，兴趣，个性或其他方面。
- 显示利益 -当涉及利益而不是功能时，社交证明也最有效。 例如，有关餐厅的推荐应谈论其如何成为“第一次约会的理想地点”，而不是“他们为X，Y和Z服务”。
社会证明的例子
- 社会认可的短语 -如果销售产品，请以强调他人使用方式的方式描述您的产品或业务：“快速增长”，“最畅销”和“高度评价”。
- 显示牵引力 —显示他人已采取您想要的行动的证据将增加他人以这种方式行事的机会。 例如，调酒师常常在夜晚开始时在他们的小费罐中放一些小费，以增加顾客给小费的几率和数量。
- 计数器 -网站通常会通过添加一个计数器来显示吸引力，该计数器说明已下载，订阅，访问，购买等的人数。
- 推荐， 评论和评论 -推荐是有效的社交证明工具。 它们不仅是来自现有客户的报价，还可以是在线评论和评论。
- 信誉 -证明的来源越可信，它将越有效。
- 案例研究 —对从事您想要的行为的人进行的深入案例研究将提供有力的社会证据。
- 提供有用的东西 -产品或服务越有用和有价值，人们谈论和向他人提供社会证明的可能性就越大。
- 新闻稿 -您可以使用新闻稿来塑造他人认为是社会证据的内容。
您将如何使用社会证明
可以帮助您利用社交证明的一些问题：
- 显示牵引力 -如何使牵引力或过去的成功更加明显？
- 社交媒体帖子 -您如何在社交媒体帖子中使用社交证明？
- 评论 -您如何激励人们撰写公开可见的评论？
- 推荐书 —您已经有了哪些推荐书？ 您可以去谁那里推荐？ 您在哪里可以看到他们？
- 案例研究 -您知道您可以写或谈论的任何案例研究吗？
- 不确定性 —如何在一个人处于犹豫不决或不确定性的地方插入社会证明？ 例如，买方什么时候做出购买决定？
- 相似性 -您如何提高社交证明示例与尝试影响的人之间的相似性？ 像“乔·史密斯（Joe Smith）就像您一样的举重运动员”这样的简单短语可以很好地工作。 但是您能获得更多具体信息吗？
您如何利用社会证据说服和影响？ 您在哪里看到别人使用过的？ 在评论中分享您的专业知识。
