您的客户是他们故事的英雄。 不是你。
我们当中有多少人不仅以“我们”作为营销活动的第一句话,而且在整个对话中继续使用“我们”。 当我们的客户购买之旅开始时,很少有人在乎我们是谁或我们待了多久。 对话有一个时间和地点,它可以帮助您提高公司的资格,但这并不是客户所要寻找的第一件事。 人们在乎什么? 自己以及他们试图解决的问题,以使他们在商业和生活中更加成功。 这一切都与定位有关。 1 //英雄 要考虑的最重要的事情之一是客户围绕自己和产品/服务形成的叙述。 理想情况下,您要营销产品/服务,因为您认为目标客户有可以解决的问题。 挑战在于以某种方式将其传达给您的客户,使他们觉得自己是英雄,而您就是向导。 为了使他们成为真正的客户,他们需要a)首先意识到自己有一个痛点,并且b)相信您的产品/服务将帮助他们解决问题。 2 //问题 像任何其他好故事一样,您需要首先将读者(您的客户)放在遇到问题的英雄的背景下。 根据您的产品/服务,此问题是您认为客户面临的最大痛苦点。 您应该问: 他们要完成的工作或任务是什么?…