为什么我在销售对话中失败了,看起来很顺利

当我还是一名技术销售人员时,我试图帮助客户找到适合其产品的正确托管解决方案,当时,我进行了一次令人难忘的销售互动。 客户“爱丽丝”取得联系,希望在现场开会讨论他们的需求。 我和一个技术水平较低的同事“ Brendan”去探访。 在会议上,我们了解了这种情况的基本知识:Alice是一个非技术组织中的一位高级高级开发人员,致力于该组织每天使用的关键业务软件。 该组织希望他们可以分拆该软件,并吸引其他组织使用SaaS风格的软件。 就像Discwold Anke Morpork棋盘游戏一样:您有时直到意识到才意识到自己输了。 爱丽丝对开发进行了完全的技术控制,尽管我对技术领域不太了解,但我还是问了很多问题。 “他们是如何处理的?”,“他们正在使用哪些库?”,“它们是如何部署的?”,“他们会这样舒适地工作吗?”,“谁来照顾这些事情?”,“该系统何时使用?”。 爱丽丝喜欢它。 她带我详细了解了该技术体系结构,并与我的同事Brendan深入了我,深深地了解了该技术的精髓。 我们离开后,爱丽丝在推特上发了言,与了解并感兴趣的销售人员聊天真是太好了。 我很高兴。 您可以从潜在客户那里得到什么更好的反馈? 更好的一件事是订购。 我们没有得到这笔交易。…

在Storytel的第一个月:穿着新讲故事的人

“嘿,我不相信我们见过面,我是大卫!”这是我上个月大部分对话的开始方式。 可以说我不太记得人,但是这次我有一个更好的借口:我是Storytel的新员工,我成功地度过了我的第一个月。 这是一段漫长的旅程。 在担任Microsoft的开发人员和技术主管5年后,我做出了改变,这不仅是办公室上的变动:我也迈出了一步,迈出了职业生涯的一步:从高级软件工程师转变为开发经理或Team Lead,就像我在Storytel的头衔一样。 新名称等都涉及此更改的所有学习。 真的让我很兴奋,Storytel已经教了我很多。 当我走进舒适的隆德办公室时,一切始于10月1日。 这是一个很小的本地开发人员办公室,只容纳几个开发人员,但是没人告诉它不令人印象深刻! Ideon网关,隆德的骄傲和我的新办公室。 它带有风景! 一天以最好的方式开始,吃早餐-在Storytel Lund每周享受美食,然后我的新经理兼首席技术官Daniel通过远程会议与我打招呼。 我在以前的工作场所做了很多远程会议,但是很显然,我也会在这里很好地使用前置摄像头:技术部门在斯堪的纳维亚半岛的4个办公室中都有:Umeå,斯德哥尔摩,隆德和哥本哈根。 我将领导的团队在哥本哈根和斯德哥尔摩都做出了贡献。 丹尼尔(Daniel)是个超级好人,在面试过程中我们起步非常好,而且自私的我也非常感谢他的名字:我以前的经理也被称为丹尼尔(Daniel),这使他轻松过渡了🙂 我将在下个月获得一个完整的议程:我将访问斯德哥尔摩和哥本哈根,与我的团队以及我将在日常工作中与之互动的许多利益相关者见面。 我将熟悉我们现有的各种工具和流程,并寻找我以前的经验可能有价值的空白。…

您可以与学生和最近的研究生一起经营一家全球化公司。 我们正在做!

“你做什么?” ,我的同伴戴夫(Dave),伦敦一家国际旅行公司的总经理,第二次令人难以置信地问。 “这是不可能的,如果我们付钱给我们,我们几乎不可能得到像样的人。你说你正在与一群年轻人一起经营一家全球性的初创公司,这些年轻人环游世界各地,有幸在初创公司努力工作。 ? 你一定是在笑。” 我摇了摇头,笑了。 像Dave这样的许多人仍然束手无策地做事,他们不理解的是,在勇敢的数字平台新世界中,没有“做不到”,只有利用所有资源才能实现快速发展由你处置。 而且,如果这些资源恰好是千禧世代,他们善于敏捷思维,并且是天生的数字原住民,那么您实际上可能在竞争中处于领先地位。 让年轻的学生加入您的团队的最大优势之一是,他们为方案带来了全新的视角,常常带来开箱即用的解决方案,而这些教条主义的思维通常在长期雇员中普遍存在,而可能被忽视。 然后就是能量。 不可否认,每一个新鲜的实习生都会带来感染性的渴望,从而激发整个企业的活力。 如果领导得当,这种能量已被证明能够推动企业突飞猛进。 这将我带到下一步,就是领导力。 您可能拥有世界上眼神最浓密的实习生,但如果他们只是在没有正确指导的情况下流浪,结果对于公司和他们自己的成长都是令人失望的。 我们很幸运,有几位经验丰富的领导者,他们不仅在实际的硬移植方面以身作则,而且还知道如何为每一个新来者制定一条路径并勾勒出发展参数。 Eventerprise并不是第一个获得将实习生整合到其运营中的共同利益的公司。 有一些著名的例子,例如胡安(George Hu),从实习生升任Salesforce首席运营官,甚至史蒂芬·斯皮尔伯格(Steven…

INSIGHTS播客系列-#3:从失败中学习:笨拙的形成(第2部分,共1部分)

“两条路在树林中分开,我- 我少走了一个 一切都改变了……” –罗伯特·弗罗斯特 每个企业家的旅程都有自己的高低不一,但每个企业家的束缚都在于承诺的热情和“永不言败”的态度。 在Accel,我们为与这样的入门者建立联系而感到自豪,他们的旅程正在激励许多新来的和即将到来的企业家的人生课程。 在这里,我们分享了一位如此鼓舞人心的创始人的起源故事。 从2014年8月开始,今天的食品订购和交付启动公司已安装了超过500万个移动应用程序,并已成为任何想要订购食品的人的家喻户晓的名字。 如今,Swiggy拥有25,000多名餐厅老板,拥有自己的本地送货员队伍,业务遍及印度的13个城市,包括班加罗尔,孟买,金奈,德里,海得拉巴等。 尽管他们今天的故事令人印象深刻,但创始人的成功并非一朝一夕就能实现,而且还有一些障碍。 Swiggy的创始人兼首席执行官Sriharsha(Harsha)Majety来自企业家背景,他说:“企业家精神永远在我心中。 我的父亲在维杰亚瓦达(Vijayawada)经营着一家餐馆,并计划投资于酒店业。我的母亲是专业医生,并拥有自己的诊所。 她还计划建立自己的美容院连锁店。 看到我的家人负责并掌控自己的工作是早年的灵感。” Harsha说 他还把自己的旅程归功于他在BITS Pilani获得工程学学位的经历,在那里他有机会认识来自不同背景和文化的人们。 “我认为那是我成长的岁月。…