为什么我们认为移动时代的需求不仅在于培养新的界面和体验,而且还要求新一代的内容管理和发布系统。
自2011年iOS成立以来,我们就一直使用clapp(http://clapp.de)为主要发行商,媒体公司和企业开发本机应用程序。随着移动网络技术的飞跃发展,我们还涉足了响应式HTML5和混合应用程序。 在过去三年中,云平台的巨大创新以及SaaS / PaaS以及Javascript和node.js的进步,使我们的网络技术专家能够深入研究大型欧洲公司的全栈开发。 我们是内容和媒体方面的专家,我认为可以说我们在内容驱动的移动应用程序和服务领域拥有一定经验。
如今,更新内容的规则性和一致性在许多移动应用程序中扮演着重要角色。 但是从技术角度来看,连接点或连接前端和后端的不同部分感觉就像是一项复杂而昂贵的工作。 对于每个项目,一次又一次,这既昂贵又费时。
像Contentful这样的新玩家展示了专用于移动时代的内容管理系统的潜力。 这些家伙做的很棒,他们的方法提供了在云中提供服务的独特灵活性。 但是,如果您不是开发人员,则设置和实施仍然很复杂。 如果将重点放在灵活性和完全自由上,那么事情就会变得复杂且效率不高。
如果您考虑移动电话上的新闻消费,则用户体验和界面已在很大程度上进行了标准化,定义了格式,并且两个本机平台提供了如何处理内容的模式。 在基本操作系统功能的基础上,Facebook主要定义了用户今天想要消费内容的方式。
但是,尽管如此,成千上万的编辑,创建者和软件开发人员仍在为大多数移动内容项目的基础技术和平台而苦苦挣扎。 在消费者世界中看起来简单有效的事情仍然感觉像在企业领域中的一种努力。
传统的内容管理系统通常仍基于针对桌面和浏览器领域的文章和概述页面。 他们从历史上一直从文章(内容本身)开始,然后在顶部进行概述。 许多人认为,构建响应式前端可以解决该问题。 但是挑战更加多样化。
移动内容是关于不断更新的卡片流,其中包含预告片,图像,社交帖子等。任何移动服务都必须在第一个视口中不断向用户提供新的相关内容,同时用户了解向下滚动让我们他看到较旧的东西。 如果第一个视口没有新内容,则您永远不会将其放入任何相关的集合中。 如今的移动设备意味着:按照上瘾的一代的使用方式,随时随地生活,随时更新,用勺子喂食。
在Facebook的移动统治世界中,听起来像是一个简单的标准,这对企业和发行商都是巨大的挑战。 尤其是在涉及“自有媒体”的情况下,您想向任何目标群体提供自己的,内容驱动的移动产品。 有大量用于员工,管理团队,销售部门或客户的用例。 他们都面临着相同的挑战:
- 我如何每天用很少的资源和小的团队来交付相关内容?
- 如何在不花大钱的情况下为用户提供高质量的体验?
- 当我更喜欢学习自己的移动服务时,如何避免冗长而昂贵的IT项目?
- 如何以有效和可扩展的方式实施我已经拥有的现有内容源,工作流和系统?
对于基本上可以从头开始的技术驱动型启动来说,听起来很容易,这对许多中小型企业来说都是巨大的挑战。 现在,移动应用程序已成为几乎每个企业不可或缺的一部分。 内容是移动应用程序的关键元素,无论它们是针对内部利益相关者还是外部客户的。
因此,我们开始构建tchop (https://tchop.io),这是第一个现成的内容管理平台,该平台可让所有规模的团队提供无缝的移动用户体验。 这使企业几乎可以立即设置自己的移动内容产品。 没有任何IT集成。
可以说,消费世界是由少数大公司统治的,并且这不会很快改变。 iPhone是在消费者领域首次出现的革命性技术,然后逐渐进入企业界(企业现在是Apple的主要增长市场)。 结果,分别在用户或读者方面对用户体验的期望都比以往更高。 对于移动企业而言,这些期望不仅仅是挑战。
如今,许多企业和平台都尝试使用简单的跨平台方法来将移动应用程序与基本上将HTML封装在其中的混合应用程序一起使用。 听起来简单而有效的缺点是:用户想要真正的原生体验。 而且他们不想做出任何妥协。 我们构建了许多混合应用程序,其中内置了最漂亮的响应html,但最终的结果始终是:它们不起作用,无法增长并保留用户。
如果您想与使用自己的移动服务的用户联系,则体验必须是该人正在使用的设备所特有的。 因此,恐怕企业也将不得不走昂贵的本土道路。
这就是tchop为iOS和Android构建本机应用程序的原因,该应用程序提供所有相关的核心功能并且可以轻松自定义。 它在一天内就可以启动并运行,因此您可以立即进行测试,学习和迭代。 但是,您仍然可以自由进行界面和设计。 不久之后,我们计划以开源形式发布完整的代码,以便开发人员将拥有在框架之上构建任何内容的完全自由。
您可以只关注内容和用户体验,而我们提供的框架涵盖了移动内容所需的内容。
在编辑,策展人和作家的专业方面,用户体验通常也非常过时。 16岁的孩子可以使用智能手机以各种高质量的方式通过各种渠道发布内容,而出版社或企业传播团队中的编辑仍经常在努力应对内容管理系统,界面和工作流程,其外观和感觉都像90年代和90年代。仅限桌面。 可能有很多很棒的新工具可供数字编辑器使用,可以帮助他们立即发现,过滤,保存或分发新内容。 但是,如果要为自己的优质移动产品提供一个可靠的,可扩展的平台,那么唯一的专业选择通常就是好的旧式CMS。 在此之上的昂贵的定制开发项目需要数月时间,并且通常要花费六位数的预算。
传统的内容管理系统试图通过“多渠道”论点来应对当前的移动发行挑战,但这没有抓住重点。 移动不是另一个渠道,但需要围绕不同,更高效的工作流程进行新思考。 工作流和工具,可让编辑者有效地管理不同的内容提要。 当然,这是一种有效的手段:随时随地从各种来源获取内容的设备。
对于tchop,我们从移动产品的角度重新草拟了编辑和添加内容和上下文的过程,试图通过现代网络技术的标准(例如拖放或内联编辑)来限制步骤和单击。 而且,通过混合和卡片的简单结构,可以反映出移动内容的工作方式。 还使用应用扩展程序等本机功能直接在应用中共享和发布内容。 要么
结果是,该工具甚至使非编辑人员也可以策划与专业发布应用程序相比并不逊色的移动产品。 一路往返于他们的智能手机。
内容营销可能是Facebook和Google之外的最大的移动广告主题之一,但这似乎行不通。 尽管企业面临的主要挑战仍然存在:没有内容的稀缺性,但今天的内容比以往任何时候都多,因为每个人今天都可以发布和分发内容。 我们所有人的时间太少,阅读的东西太多了。 因此,价值通常不在于生产更多内容,而是为目标群体策划合适的内容。 过滤重要的内容并添加上下文,因此对于您的高层管理人员,员工和客户来说仍然很有价值。
tchop是基于这种策展理念而构建的,它还鼓励您创建新的组合和故事,上下文和评论。 它具有易于使用和直观的界面,可让您管理智能手机上的各种内容流。 例如,控制仅单击“是”或“否”的传入新闻和帖子的位置。 针对特定目标群体,同事和客户启用垂直的内容。
Flipboard(https://flipboard.com)或Feedly(https://feedly.com)等平台都是围绕内容Feed的策划而建立的。 它们是围绕Feed集成和自动化的思想构建的。 但是,它们的架构通常是封闭的,并不真正适合支持“自有”媒体(因为它们是自己的平台)。 其他工具如Pocket或Refind可以帮助您发现,存储和排序内容。 它们是用户和精明编辑的高效助手。 但是,即使是关于浏览器之外的移动企业和品牌移动服务,事情也开始破裂或变得更加复杂。
我们认为,提高效率的关键是将现有内容与新的发布平台无缝集成。 出版商和企业通常已经在其内容管理系统中拥有大量的内容,而新闻和意见已经在其Intranet中。 从经济上讲,重新创建已经存在的内容以及可以轻松联合的数字形式也没有任何意义。
正因为如此,我们围绕“集成”(https://tchop.io/en/integration)的思想构建了我们的平台,这很大程度上受到了Slack通过透明的Input API引入该思想的方式的启发,让您轻松连接其他工具和提要。 我们具有RSS的标准集成,可以从任何网站,Twitter和Facebook抓取新闻,并且我们一直在努力进行更多的集成,以使客户的生活更轻松。 您可以根据我们的API编写自己的集成,并将tchop用作具有高度自动化且几乎不需要系统人工操作的中间件。
我们以效率为目标,这听起来很怪异,但是如果客户根本不需要在我们的平台上工作,有时可以达到最高效率。 该平台需要为他们工作。
我们两年多前就开始尝试,因为我们一直缺少针对内容驱动的高质量本机移动应用程序的专业平台。 该框架涵盖了易于使用的基于浏览器的编辑界面,该界面可立即启动并运行,只需单击几下即可集成来自其他来源的提要。 并且提供了现成的本机应用程序,您可以对其进行自定义,品牌化和构建。
随着发布者,代理商和企业用户的增长,我们将推广到更多的用例,项目和客户。 我们正在与每个人一起学习和改进。
我叫Heiko Scherer,是tchop的创始人。 通过邮件(hs@tchop.io),推特(https://twitter.com/HeikoScherer)或在Medium(Heiko Scherer)上取得联系。
我非常期待您的想法和反馈。