讲故事是一种强大的销售工具

故事无处不在。 每个人都有一个人生故事。 人们在世界上所做的一切背后都有一个故事。

讲故事早在记录的历史上就已经存在。 它一直是人类一代又一代传递信息的媒介。

销售中使用的其他通信方式相比,讲故事具有许多独特的能力。 它可以帮助吸引买家的注意力并建立相互的关系。

每个人都喜欢听到一个很棒的故事。 一个好的故事可以吸引我们的注意力,创造参与度,并让我们购买东西。 如果做对了,它可能是一个非常强大的销售工具。

信用:CBC

如前所述,故事可以帮助您与客户建立牢固的关系。 它神奇地建立了信任,这是良好关系的基础。 讲故事可以让您对客户世界有个私人的,亲密的甚至脆弱的瞥见。 故事是成为陌生人和朋友之间的最短距离,因为您无法仅通过阅读简历上的事实就无法认识此人或客户,而与他共度时光可能要花费数月或数年。

通过讲故事,您可以激发实际做出购买者决定的大脑部分。 在过去的二十年中,科学告诉我们,人们经常在大脑的一个位置做出潜意识,情感甚至是非理性的决定,而在另一位置则理性地和逻辑地证明这些决定的合理性。 仅凭事实和理性论据来影响买方的决定,仅凭情感上的影响并说出故事可能是做到这一点的最佳手段。

正如纽约大学社会心理学家乔纳森·海特(Jonathan Haidt)所说, “人的思想是故事的处理者,而不是逻辑的处理者。”

将讲故事作为销售策略一部分的最佳策略是什么?

首先,您需要引起关注。 通过讲一个好故事,您可以吸引客户的注意力。 如果只谈论产品的好处及其功能,人们不会听您的。 如果将其放入故事中,则可以保持他们的宝贵关注。 同样,一个好的故事可以激励个人采取行动,并与您的产品进行转换。 它可以激励他们做出改变,并以崭新的眼光看待事物。 至关重要的事情之一就是与客户建立信任。 它为销售流程增加了新的维度,并且实际上可以帮助开拓潜在客户。

如今,我们过着非常快的生活,一切都在如此迅速地变化。 如果产品的故事不好,人们会很快就忘记它。 如果故事是好的故事,人们将很可能会记住故事中提供的信息,他们会在销售过程中一直坚持下去。

有了一个伟大的故事,人们会喜欢您的产品。 但是,您可以改变人们的思维方式吗? 当然。 讲故事可以帮助您改变叙述方式和客户的心态。