2017年已经结束，现在是时候让图书馆看看上一年的表现，并找到新的方法来为服务增加更多价值。
为了获得有关2018年图书馆应如何变化的更多见解，我们已与3位图书馆专家进行了交谈，以获取他们的见解和建议：
我希望2018年成为图书馆为自己所代表的立场立足于基石并扩展其关于我们如何做的想法的一年
尽管“假新闻”不是一个新主意，但公众对错误信息和虚假信息的意识可能一直处于空前高位。 更多图书馆将逐步培养人们如何成为媒体精通者，摆脱他们的“媒体孤岛”以聆听其他声音，并帮助人们了解如何在数字世界中工作和交流，这通常试图加强我们的确认偏见”，而不是让我们暴露于一系列想法和经验。
毫无疑问，我们现在的经营方式是高度数字化的，但是我们倾向于坚持我们可以轻松控制的领域，并期望人们来找我们。 我们需要将自己的方式推向我们无法控制的空间，但这些空间对我们是开放的。 例如，当有人问Alexa：“我在哪里可以买到X本书”时，第一个答案是在您的图书馆进行目录搜索以检查是否在其中吗？ 如果我们问，在潮湿的日子我该如何处理我的孩子，这是否表明图书馆的故事时间？ 我们可以占用这些在线空间，但我们需要采取行动。
有时候，2017年就像是对宽容，多样性和包容性的猛烈抨击。 面对这种冲击，我们在帮助我们的社区成员方面可以发挥至关重要的作用。
几年前，我在TEDxWellington发表演讲。 展开演讲的关键部分是思考什么是“问”。 将想法发布到世界上是一回事，但是结果是您会要求人们做些什么呢？ 我们需要在图书馆倡导中采取这一步骤。 我们需要超越好消息，而要进行对话和询问。 您希望人们在交谈后采取什么具体行动？ 首先考虑到这一点。 让2018年成为追问之年。
用于图书馆营销； 用于将图书馆程序扩展到图书馆大楼之外； 为了交流和解释库中的“操作方法”，视频不再是库的选项。
Vlogger的兴起，观看行为以及我们的用户如何学习和使用信息，无疑将推动所有图书馆进入视频制作。 该技术易于使用，图书馆工作人员可以使用，我预计我们的客户将开始要求视频营销和使用Facebook Live流选项，这反过来将推动整个图书馆领域的进一步普及。 不相信我吗？ —这是有关视频营销及其在2017年使用量上升的博客文章。
2018年还将全部涉及图书馆数据。 关于收集个人和馆藏使用数据的良好政策支持理解图书馆数据并确保开放性和共享图书馆数据的文化，并且尊重隐私和选择将是其核心能力。
了解元数据以及链接的数据在整个网络上的工作方式，建立良好的内部协议以确保良好，整洁的元数据，将确保它可以在多个平台上使用。 然后，图书馆将能够支持新的研究领域，例如数字奖学金和新的社区或实践。
为什么我们将所有这些放到位？ —为我们的客户带来更大的个性化。 具有开放API的良好数据基础将使个人图书馆平台能够确保为客户图书馆体验增值。
随着社区和当地报纸的衰落，图书馆有机会成为当地的低档出版商，在地方一级支持公民新闻业。 这将与社区和合作伙伴合作，图书馆将充当该项目的数字主机。 这也可以扩展到本地作家。 纽约公共图书馆出品了当地作家杂志。 在美国的小镇上，图书馆托管着本地的在线社区新闻博客，因此这已经在发生，并且绝对有机会在2018年发展这一趋势。
一些主题将从2017年开始延续，并且非常明显且易于预测：
–将继续关注假新闻和图书馆员的角色。
–相对于公共权利的私人权利，包括强大利益对网络中立性的挑战，将会增加。 知情权与被遗忘权将失去平衡。
–个人信息将继续被货币化，公众将需要更多有关工具的培训以保护自己。
–社交媒体和社交网络将继续使人们与信息交流，无论是好是坏。
其中一些是“大图片”，将对馆员价值的讨论转移到具有政治重要性并在全球产生影响的领域。 这些不仅是国家或地方问题，解决方案是国际性的。 因此，像联合国和国际图联这样的组织的作用将会增强。
图书馆员将继续努力管理混合馆藏。 书籍还不够，但是平衡电子书和p-books的工具将变得越来越重要。 DVD被流媒体服务取代后，其重要性下降，而CD对流媒体的废止对我们的发行量构成了挑战。 当世界转向以歌曲为基础的音乐经济时，我们对专辑的关注将挑战我们。 我们仍然缺乏对所有标题，所有格式和数字馆藏的适当访问。
我们的数字分支机构通常比物理分支机构受到更多的访问，并且提供许多相同的服务，但程序却大为例外。 随着大多数人在学校和工作场所熟悉电子学习，图书馆需要投资于文本以外的学习内容。 我们的分支机构计划可能涉及元学习技能，以促进数字化分支。
随着我们越过统计陷阱并专注于月度和年度报告/分析，我们将难以按需报告以及将数据用于管理操作。 我们将看到越来越重视产品级别的管理仪表板，以及用于审查图书馆服务主要支柱的新兴集成仪表板。 使用实时数字的重点将在整个组织中转移，而不是经理的唯一权限。
这将导致更好的平台集成，并有机会将ILS与更多内容，数字发现工具和管理仪表板以及其他功能集成在一起。
我没有忘记这一点，因为我们每天都在挣扎，从便士身上挣钱。 2018年的主要主题将继续是资助和证明图书馆的价值和影响。 在过去的几年中，我们取得了很大的进步，但我们仍然主要停留在基于数量而不是影响力和价值衡量的数字游戏中。 我们仍然没有针对我们的信息，并没有足够高的影响力或没有足够的力量来倾听。 现在，我们可以使用社交媒体负担得起大型运动的费用，但是，我们需要学习参与工具，而不仅仅是“讲”。
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