自成立以来，来自亚马逊的Kindle设备就广受欢迎。 但是，就像其他任何小工具一样，它们也容易出现某些问题。 只需一点知识和努力，即可解决Kindle设备可能遇到的一些问题，而某些问题需要对该设备进行技术分析。 好消息是，大多数Kindle问题都可以由用户自己处理，不需要专家处理。
过去，许多Kindle用户一直抱怨说，每当打开Kindle设备时 ，他们都会遇到某些问题，例如设备无法打开或屏幕冻结。 因此，如果您是Kindle用户，并且正在寻找解决设备问题的建议，则无需担心。 您可以采取以下措施使设备正常运行：
1. 给设备进行软重置 ：建议使用软重置来解决屏幕冻结问题，电池无法充电等问题。软重置意味着您只需重启设备即可。 但是，请确保在执行软重置之前，设备已充满电。 为了在设备上执行软重置，您需要执行以下操作：
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•按住电源按钮约20秒钟。 这将关闭设备。 现在，再等待10秒钟，然后以以前关闭设备的方式打开设备。
•一台设备打开后，大多数用户会发现他们的设备运行正常。 现在，如果电池电量不足，请允许设备充电，否则请跳过该步骤。
2. 对设备进行硬重置 ：即使在执行软重置后，也只能在无法正常工作的设备上执行点燃点火时的硬重置。 但是，在对设备执行硬重置之前，请务必注意，它将在您的设备上安装默认设置，即它将删除设备中所有下载的数据。 因此，建议在执行此步骤之前备份数据。 为了使您的设备硬重置，您需要做的是：
•首先，检查设备的电池是否充满电。 如果没有，则让它充电并等待一段时间。
•之后，通过滑动屏幕转到顶部菜单，然后点击“更多”。 点击设置菜单中提供的“设备设置”。
•现在向下滚动并点按“重置为出厂默认设置”。 在此将询问您是否要重置设备。
•现在，等待设备重置，因为这将需要几分钟。 您会发现重置设备后，它将像首次启动设备一样工作。
尽管执行了上述所有步骤，但如果您仍然遇到Kindle设备的问题，那么最好访问www.staplestech.org。我们的专家会尽快与您联系！
