伊索分析师:为什么讲故事对企业很重要

作为人类学家,我可以告诉您,人们并不总是准确地报告自己的行为。 希望我的专业知识能使该声明具有权威性,但是我不确定您是否会真正内化或记住该主张,所以我将讲一个故事来说明我的观点。 当我在印度进行论文研究时,我的数据集是一组称为“浮油”的特征,这些特征是在建筑物的地板上创建的。 这些卵圆形的光滑区域是随着时间推移而磨损的结果,并且磨损模式是由于人们在磨碎谷物,香料和染料时,石头在石头上反复摩擦而产生的。 一个当地家庭热情地邀请我与他们共进晚餐,并且知道我对食物的准备很感兴趣,因此很早就欢迎我到他们的家中,以便我观察和聊天。 我问这对夫妇他们是否在地板上放了东西。 他们很快就回答不,所以,几分钟后,妻子让丈夫磨一些生姜,他发现地板的一个角落开始磨碎,这让我感到非常惊讶。 他们没有对我撒谎,但是他们对行为的概念和分类与我的不同,要求他们报告自己的行为并不能向我展示他们的真实行为。

故事令人难忘,具有启发性,并且具有影响力。 故事具有力量,对商业至关重要。 MBA学生通过案例研究学习是有原因的。 他们是个名字奇特的故事,有道德,正面或负面的结果,或者有时是开放式的教学冒险。

讲故事对于任何处理数据并将见解转化为行动的人来说都是一项重要技能。 故事不仅仅是对事件或事件的描述。 这是一种理解的途径,其目的不仅仅是传递信息,因为良好的叙述可以使决策者既可以看到数据的导入,又可以看到采取的行动。

故事的构建涉及策展-一种精心而周到的叙事过程,可以对经典研究问题(谁,什么,为什么,为什么以及如何)进行变体来构架。

·谁是观众?

·您希望他们从故事中拿走什么?

·为什么要他们把这个拿走?

·您将如何中继故事以使其具有预期的效果?

观众很重要。 它不仅可以帮助构建叙事中使用的语言和格式,还可以确定故事情节所需的框架层次和上下文。

什么

这是确定故事重点的关键。 那里有很多引人入胜的叙述,但为什么这很重要-特别是为什么对这个受众很重要?

为什么

这与谁和什么紧密相关,答案可能会迫使您返回并将答案转移到前两个问题。 这个故事需要做出什么决定或采取什么行动? 如果仅仅是中继信息,为什么该信息在更大的范围内很重要,为什么叙事是中继信息的最佳方法? 故事通过建立联系来帮助阐明信息。 换句话说,一个故事不仅仅是一个轶事或孤立的信息内核,因为这些联系和整体背景很重要。

怎么样

讲故事与讲故事不同-好的讲故事建立了一系列的联系和意义,使听众可以得出结论并了解自己的意义。 这与经典的演示文稿格式不同,在经典的演示文稿格式中,您可以得出结论并加以支持-故事中没有附带要点的执行摘要。

·吸引观众。 这并不一定意味着叙事需要参与,但这确实意味着应该吸引观众。在重新创建活动时,将他们带入空间。

·仔细审核和编辑详细信息。 考虑包括的故事细节,以确保它们支持,增强和解释故事。 将它们过滤掉,这样重要的事情就不会被掩埋。

·构造一个线程。 引导人们得出结论,但不要讲述您如何到达那里的故事。

·选择适当的格式。 虽然我们认为讲故事是一种口头形式,但形式很多。 视频,PowerPoint,甚至信息图表都可以传递故事。 力量在于将信息传递给目标受众的影响力和能力。

我不认为自己是一位讲故事的大师,我写这本书的目的不仅是要帮助自己成为一个更好的故事者,而且还要更好地利用故事对自己的作品产生影响和影响。 最好的叙述有助于重新思考,并使我们认识到我们认为我们已经知道的叙述实际上是不同的。