对您的业务和个人目标充满热情的信念可以使成功和失败之间有所不同。 如果您不为自己的工作感到自豪,那么为什么还要别人做? 理查德·布兰森的话
最近,我读了丽贝卡·米勒(Rebecca Miller)在《图书馆杂志》上的社论,该文章提醒我图书馆倡导是一个不断发展的,持续的过程,而不是一个单一的一次性事件。 它需要热情的图书馆员和图书馆工作人员与我们的社区建立联系,并召集社区倡导者来推动我们的事业。 如果要说服社区,资助者和政客图书馆提供我们所说的内容,收集用户故事并从他们的角度促进图书馆成果也至关重要。
腹中之火:充满激情推动宣传 社论
上个月在布鲁克林的城市图书馆员联合会(ULU)会议阐明了图书馆倡导者参与的必要性。lj.libraryjournal.com
为此,图书馆员需要制定宣传计划,并将其传达给员工,并使员工和社区积极参与宣传工作。
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- 建立您的证据基础:是的,这是图书馆收集的所有这些统计信息派上用场的地方。 建立证据基础的核心是进行分析-不仅仅是数量,趋势或关键绩效目标。 这是关于我们实现我们的目标。 图书馆的投资回报率是可以计算的,可以使用许多图书馆计算器。 昆士兰州立图书馆在2012年进行了研究,为昆士兰州公共图书馆的使用进行了相关计算,并制作了一套工具来帮助图书馆向其理事会宣传。 题为“ 图书馆红利: 对昆士兰州公共图书馆的社会经济价值的研究” ,这项独立研究提供了证据,案例研究,关键信息以及图书馆可以用来构建其倡导信息的工具。
- 证明您的影响力: 2016年,昆士兰州立图书馆发表了第二篇研究报告,以使公共图书馆能够评估其影响力。 Creative Spaces Impact Framework是专为图书馆设计的,用于衡量其交付的许多活动和服务的影响。 这些影响与活动的结果有关,而不仅仅是与活动周围的数字有关。 考虑我们所做的工作的结果或影响,也将使图书馆可以更仔细地考虑其开展的活动,以确保对各自社区的最大影响。
3. 创建您的对话开端:这两项研究是在全球范围内开展的其他出色工作的示例,以帮助图书馆在其资助机构中定位良好。 国际图联还做了出色的工作,创建了图书馆,发展和联合国2030年议程文件和宣传工具。 所有这些工具都可以用于为组织和社区中的不同受众和影响者开发对话启动器。 并建立一套支持您的证据和宣传信息的本地故事。 这些应该采用多种形式-用户的博客文章,反馈,视频故事讲述和统计信息。 要收集这些故事,您需要确保图书馆工作人员在场,因为他们通常是对故事有第一手了解的,影响最大的人。
4. 定义您的要求:倡导与对话无关。 图书馆管理员必须对“询问”感到满意。 您从宣传运动中寻求什么。
我们需要一个新图书馆
我们需要升级建筑物
我们需要更多的员工
我们需要纳入有关青年,家庭服务,学习,艺术和文化的议会战略中
我们需要资金来改善我们的收藏,提供学习计划,企业家中心
我们需要批准我们的数字战略
我们需要理事会来重新审视图书馆
5.找到您的社区影响者并建立联系:现在,您拥有宣传活动的证据 ,关键信息以及关键问题,是时候该将其发送给关键社区成员了。 这意味着要联网,邀请这些人参加图书馆中的关键事件,然后转到他们将要联系的关键事件。 不是为了胆小者,而是绝对必要。 您需要与之联系的一些有针对性的个人,以便他们成为您的拥护者,而这些人将是您已经与之建立联系的人。 其他人则是您需要说服图书馆具有相关性并产生实际影响的人,还有其他人则需要说明图书馆自上次上学以来所做的工作以及其变化。 CILIP,ALIA,ALA和IFLA-许多图书馆协会都提供宣传运动机会,以在全年内建立这些网络活动。 夏季阅读俱乐部,图书馆爱好者日,图书馆和信息周只是您可以在图书馆中进行的一些全国性和国际性运动的一部分,这些运动可以吸引那些有影响力的社区成员,政客和工作人员。
6.员工倡导者:最后但并非最不重要的一点是,您将需要进行沟通,并确保您的图书馆工作人员拥有日常的手段,信息和倡导能力。 员工可以通过多种方式参与进来,这些方式应包括在宣传计划中,并在其中明确列出。 员工需要了解其角色的重要性,并可以自由地对图书馆充满激情和信念,以便与社区进行有目的的沟通。
当然,我们需要分享我们的倡导计划和努力。 对我们有用的东西,随着时间的推移我们学到了什么,以便我们所有人在倡导实践中变得更加有效和创新。 按照理查德·布兰森(Richard Branson)的话,我一开始对行业充满热情,而我们的影响是成功与失败之间的根本区别。
保持热情,投入精力并相信!